Come funzionano i costi di spedizione?

Calcolare i costi di spedizione per le tue creazioni in anticipo di permetterà di fornire informazioni precise e affidabili ai tuoi acquirenti.  Ti consigliamo di scegliere una modalità di spedizione sicura, ma anche un prezzo  conveniente. Le statistiche dimostrano che i costi di spedizione sono un fattore importante per gli utenti che acquistano online. Essi vengono visti dagli acquirenti come un costo extra e possono profondamente influenzare la scelta di acquistare o meno un prodotto dal tuo negozio.


Consiglio: offrire la spedizione gratuita è chiaramente un mezzo per attrarre nuovi clienti. La spedizione gratuita fornisce anche una buona pubblicità per il tuo negozio dal momento che i tuoi prodotti compariranno nel catalogo DaWanda con la scritta “Spedizione gratuita”. Gli utenti possono anche effettuare ricerche tra i soli negozi che offrono la spedizione gratuita, utilizzando la ricerca avanzata.

Come posso impostare i miei costi di spedizione?

Non c’è bisogno di impostare i costi di spedizione per ogni articolo che inserisci poiché è possibile creare facilmente un tuo “profilo di spedizione”. Ciò significa che quando inserirai un nuovo prodotto potrai selezionare quale profilo assegnargli, o potrai offrire la spedizione combinata quando creerai un tuo profilo di spedizione tramite “Il mio DaWanda”.

Per le spedizioni internazionali, puoi impostare i costi di spedizione sia per diverse regioni (ad es. UE, Europa, Nord America) che per un paese in particolare (ad es. Austria, Svizzera, USA).

 

Costi di spedizione per acquisti multipli: che cos’è la spedizione combinata?

Impostando la spedizione combinata, i costi di spedizione verranno ridotti quando, ad esempio, il tuo cliente ordina più di un tuo articolo. Magari non c’è nessun costo di spedizione per i tuoi orecchini se vengono ordinati con una borsa? Allora puoi inserire “0 euro” per questo ordine combinato. Ciò significa che i tuoi acquirenti vedranno subito quanto potranno risparmiare sui costi di spedizione se acquistassero da te più di un prodotto in quanto il prezzo viene calcolato automaticamente nel loro carrello. È possibile trovare più informazioni riguardo i costi della spedizione combinata nelle nostre Domande & Risposte.

Qui è possibile specificare dopo quanto tempo l’oggetto sarà pronto per la spedizione una volta che il pagamento sarà ricevuto. È possibile trovare più informazioni riguardo ai tempi di spedizione a questo link.

Eccoti un esempio pratico per capire come funzionano – se un acquirente ha nel carrello i seguenti prodotti:

* 1 Spilla; Spedizione Singola 1 EUR, Spedizione combinata 0.00 EUR
* 1 Vestito; Spedizione Singola 7 EUR, Spedizione combinata 5 EUR
* 1 Sciarpa; Spedizione Singola 3 EUR, Spedizione combinata 2 EUR

I costi totali di spedizione saranno calcolati come segue:

*Il vestito ha i costi di spedizione più alti, quindi il costo della spedizione partirà da  7 EUR.
* Il costo per la spedizione combinata della spilla è 0 EUR.
*Per la sciarpa, l’acquirente pagherà il prezzo della spedizione combinata, ovvero 2 EUR

Quindi il costo totale ammonterà a 9 EUR (invece degli 11 EUR della somma delle spedizioni singole).

 

Tempi di spedizione: come contrassegno un mio prodotto con la scritta “DaWanda express”?

I prodotti che possono essere spediti in maniera particolarmente rapida verranno contrassegnati con la scritta “DaWanda Express” al momento in cui selezionerai “tempi di consegna: 1-2 giorni lavorativi”.
Questa opzione è particolarmente accattivante per i compratori  che, ad esempio, sono alla ricerca di un regalo con una certa urgenza o necessitano di un vestito per una festa imminente. C’è un filtro apposito nel campo di ricerca che permette agli utenti di cercare soltanto gli articoli “express”.

Per impostare l’opzione “DaWanda Express” dovrai scegliere PayPal e/o contanti (al ritiro) come metodi di pagamento. I tuoi articoli attivi mostreranno poi che verranno spediti 1-2 giorni dopo aver ricevuto il pagamento. Il banner “DaWanda Express” sarà visibile sulle foto dei tuoi prodotti i quali appariranno anche quando qualcuno utilizzerà il filtro “DaWanda Express” per la propria ricerca.

Un altro consiglio: puoi scegliere di inviare automaticamente un’e-mail all’acquirente quando cambi lo stato di un ordine come “inviato”. Utilizza questa opzione cosicché i tuoi clienti sappiano quando riceveranno tra le mani il loro ordine! In quell’e-mail verrà incluso anche un link al tuo negozio, fornendoti così un’ulteriore promozione.

 

“Costi di spedizione Massimi” e “Spedizione gratuita a partire da”

Grazie a questo strumento i costi di spedizione non supereranno la cifra massima da te impostata quando un cliente acquisterà più articoli dal tuo negozio in una stessa transazione. Se invece preferisci incentivare l’acquisto di più articoli dal tuo negozio puoi impostare la cifra minima da raggiungere per la spedizione gratuita.

 

 

Articolo da Teresa

scritto su 10.12.2012 alle ore 09:50.

Social Media e Handmade sono il mio pane quotidiano a DaWanda! Amo scoprire nuovi designer e tecniche fai da te.

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